首用GPS 报险定损省了2小时
发布日期:: 2010/8/21 作者来源:: 长江商报/卫通达
“从车主打电话报险，到勘查员到现场定损，比之前节省了2个小时以上。”昨日，湖北电信政企客户部相关负责人表示，信息化不但能有效地对勘查员进行管理，还将避免一些出险赔付的不规则情况。
据悉，以往总部调度员不能确定勘查员位置，只能在接到车主报险电话后，顺着排任务，而车主在事发地等上3个小时以上的比比皆是。如今，保险公司接到报案时，通过GPS定位跟踪功能，可以掌握勘查人员的位置和工作状态，就近紧急派人赴现场处理事故，而勘查员可在现场用手机拍照即时回传给总部，进行远程定损，为顾客节省了2个小时以上时间。
